 |
 |
 |
 |
 |
 |
よくある質問
| 図書館利用券について |
| Ｑ． | 利用券をつくりたいのですが。 |
| Ａ． | 利用券をつくれるのは、苅田町在住・在勤・在学の方です。行橋市・豊前市・みやこ町・築上町・上毛町に在住の方は広域利用の利用券がつくれます。くわしくはこちらをご覧ください。 |
| Ｑ． | 住所の確認は郵便物でいいの？ |
| Ａ． | 郵便物では受け付けていません。各種カード類も不可。公的機関が発行したものに限ります。 |
| Ｑ． | 通勤の証明は名刺ではだめなの？ |
| Ａ． | 通勤の証明書は、事業所が苅田町であることがわかる社員証や健康保険証、または雇用証明書を提示してください。名刺や車の入庫証などでは受け付けていません。 |
| Ｑ． | 何歳からつくれますか？ |
| Ａ． | 利用券は０歳の赤ちゃんからつくれます。健康保険証や乳児医療証明書などをお持ちください。苅田町ブックスタートで配布している利用申込書をお持ちの方は、証明書は不要です。 |
| Ｑ． | 住所がかわったらどうするの？ |
| Ａ． | 住所や電話番号など登録内容がかわったら変更届を出してください。住所の変更は証明書が必要です。 |
| Ｑ． | 利用券を失くしたらどうしたらいい？ |
| Ａ． | カウンターで紛失届を出してください。紛失届を出してから２週間は、控えの用紙で貸出ができます。(ＡＶコーナー・インターネットコーナーの利用等はできません) もう一度探して見つからなければ、２週間後以降に控えの用紙をお持ちください。利用券を再発行します。 |
| Ｑ． | 利用券はずっと使えるの？ |
| Ａ． | ２０１０年４月より、利用券に有効期限がつくようになりました。有効期限は利用券をつくってから通常３年間です。有効期限が近づきましたら、更新手続きをお願いします。手続きには利用券と身分証明書が必要です。 ※２００７年３月までに利用券をつくった方で更新の手続きが済んでいない方は、有効期限が切れています。更新すると使えますので、ご利用の際は手続きをお願いします。 |
| 貸出・返却について |
| Ｑ． | 何冊まで借りられますか？ |
| Ａ． | 本と雑誌をあわせて１０冊までです。ＣＤ、ビデオ、カセットのＡＶ資料はあわせて３点までです。２枚組のＣＤは２点と数えます。例えば、ビデオ２本組みとＣＤ１枚でちょうど３点となります。 ※広域利用の方は本のみ１０冊までです。雑誌、ＡＶ資料は貸出できませんのでご了承ください。 |
| Ｑ． | 何日借りられますか？ |
| Ａ． | 本は１５日間、雑誌とＡＶ資料は８日間の貸出です。 |
| Ｑ． | ＤＶＤは借りられますか？ |
| Ａ． | 当図書館はＤＶＤとレーザーディスクも所蔵していますが、これらは館内視聴の利用に限ります。ＡＶコーナーで視聴する際はカウンターで受付をしてください。 ※広域利用の方は利用できません。 |
| Ｑ． | どこに返却したらいいの？ |
| Ａ． | 本館、分館どこでも返却できます。図書館が閉まっているときは、本館、分館とも入口横の本のポストヘ返却できます。ＡＶ資料はこわれやすいので、図書館が開いているときにカウンターヘ返してください。 相互貸借で借りた本はバーコードのついた専用しおりを挟んだまま、ポストに入れずにカウンターヘお返しください。 広域利用される方は、苅田町立図書館の本は必ず苅田町立図書館へ返してください。 |
| Ｑ． | 貸出期限を延長したいのですが。 |
| Ａ． | 資料は貸出期限までにお返し願います。予約が入っていない資料は継続して貸出できます。電話での期限延長はできません。貸出期限が切れた資料に予約が入った場合、借りている方に電話連絡をします。皆さんに公平に利用していただくためにも、期限内にお返しください。 |
| Ｑ． | 借りている本を失くしたら(汚れた・壊れた)、どうするの？ |
| Ａ． | 借りた資料は大切にあつかいましょう。他の人への又貸しなどはトラブルのもとです。借りた方が保管してください。もし資料が破れたり壊れたときは、修理はせずそのままお返しください。図書館で修理をします。借りた方の不注意による汚損・破損で修理が不可能なとき、また失くした場合は弁償となります。現金は受け取れませんので、まずはカウンターヘご相談ください。 |
| 本について |
| Ｑ． | 本の探し方がわからないのですが… |
| Ａ． | 資料検索は館内の利用者用端末や、図書館ホームページからもできます。利用者用端末の使い方、本の場所などお気軽におたずねください。また、調べたいことがあるとき、書名がはっきりしないときなど、職員が資料を探すお手伝いをします。 |
| Ｑ． | 電話帳はあるの？ |
| Ａ． | 全国の電話帳が館内閲覧できます。本館の地域研究コーナーにあります。 |
| Ｑ． | 住宅地図はあるの？ |
| Ａ． | 京築地域、北九州市、田川市のゼンリン住宅地図がカウンターで閲覧できます。著作権法に定められた範囲に限り複写できます。 |
| 予約・リクエストサービスについて |
| Ｑ． | 読みたい本が書架にないのですが。 |
| Ａ． | 本が探せないとき、探し方がわからないときは、気軽にカウンターヘおたずねください。貸出中の本、他の館にある本は予約して借りたい館に取り寄せができます。なお、予約は電話では受け付けていません。 |
| Ｑ． | 図書館にない本は読めないの？ |
| Ａ． | 図書館が所蔵していない本は、リクエストしてください。本の書名、著者名、出版社、出版年など本の情報がくわしくわかると受付がスムーズです。リクエストされた本は、購入したり、他の図書館から借りることもあります。 |
| その他 |
| Ｑ． | インターネットの利用はできますか？ |
| Ａ． | 調べものをするためのインターネットコーナーがあります。利用券をお持ちの方（広域利用の方は利用できません）のみ、１日１時間利用できます。平日は席が空いていれば利用時間を延長できます。 |
| Ｑ． | 自分のノートパソコンを持ってきて使用できますか？ |
| Ａ． | 電源のある、空いている読書席でご使用いただけます。インターネットの接続はできません。 |
Copyright(C) 2010 Kanda Town Public Library. All rights reserved.